どのようにご支援できますか？

最終更新済み: 2025年9月5日

エレクビーは、公正で透明性があり、準拠したグローバルな貿易慣行を常に維持することにコミットしています。輸出管理および制裁法および規制の違反から生じる取引に関与するすべての当事者に対する潜在的なビジネスリスクおよび損害を最小限に抑えるために、お客様(以下「お客様」または「お客様」)およびすべての関連会社(以下「お客様」といいます)は、東莞エレクビーテクノロジー株式会社から購入した製品を確認し、同意します。Ltdまたはその子会社または関連会社(総称して「Elecbee」と呼ばれる)は、以下のコンプライアンスの約束を遵守します。

私はコンプライアンスのコミットメントの理解と遵守

1. お客様は、Elecbeeから購入した製品が、原産国、輸送先、および目的地の輸出管理法および規制の対象となる可能性があることを理解し、認めます。
2. お客様は、国連(国連)、米国、欧州連合(EU)、およびその他の関連国/地域によって公布されたすべての法律および規制を含むがこれらに限定されない、適用されるすべての輸出管理および制裁法および規制を厳守することを約束します。

II.最終目的地とエンドユーザーの制限

1. 適切な政府機関によって明示的に許可または輸出が許可されていない限り、お客様は、Elecbeeから取得した製品を、禁輸または認可された国/地域、管轄区域、個人、企業、組織、または団体に直接または間接的に譲渡(直接的または間接的な使用、輸出、再輸出、または販売を含むがこれらに限定されない)にすることを約束します。
2. お客様は、お客様もお客様の最終顧客も制裁リスト(米国など)に含まれていないことを表明し、保証します。財務省特別指定国民名簿(SDN)または米国商務省の拒否者リスト)、および認可されたエンティティは、あなたの株式構造の50%以上を保有していません。
3. さらに、お客様は、認可された事業体によって所有または管理されていない、または制裁対象企業に代わって、またはその利益のために行動していないこと、および制裁対象企業がElecbeeとの取引に関与しないことを保証します。

III.最終用途の制限 お客様は、Elecbeeから入手した製品が以下の目的のいずれにも使用されないことを約束します。

1. 化学兵器、生物兵器、核兵器、ロケットシステム(弾道ミサイルシステム、軍事宇宙ロケット、音響ロケットを含む)またはそのような兵器を発射できる無人航空機(UAV)の開発、生産、貯蔵、または拡散。
2. 大量破壊兵器の開発
3. 内部的抑圧、人権侵害、または適用法で禁止されているその他の最終使用。

IV.特定製品および使用制限

1. お客様は、Elecbeeによって明示的に識別された製品、またはその特性に基づいてハイテク、機密、または特定の輸出ライセンス管理に明らかに下にある製品について、適切なライセンスが取得されない限り、高度なコンピューティング集積回路、そのような集積回路を含むコンピュータコモディティ、および半導体製造アイテム、またはその他の厳密に制御された使用にそれらを使用しないことを理解し、コミットします。
2. お客様は、ベラルーシ、キューバ、イラン、北朝鮮、ロシア、ウクライナのロシア占領地域、シリアの以下の国/地域に、エレクビーの製品を輸出または再輸出しないことを約束します。

V.情報提供と通知の義務

1. 輸出管理法および規制の遵守を確実にするために、Elecbeeがこれらの製品に関連する輸出入情報および裏付け書類の提供を要求した場合、お客様は無条件に協力し、Elecbeeが要求したすべての情報および文書を提供することに同意するものとします。
2. 上記の声明に変更があった場合、または上記の約束を引き続き遵守しなかった場合、お客様は直ちにElecbeeに書面で通知します。

VI.声明の有効性と結果

1. お客様は、Elecbeeで注文を引き続き提出する行為が、本声明のすべての内容を遵守するための完全な理解と同意を意味することを理解し、確認します。
2. お客様は、上記に違反した場合、Elecbeeは、関連する注文を直ちにキャンセルし、お客様のアカウントサービスを一時停止または終了し、結果として生じるすべての法的責任および経済的損失を追求する権利を留保します。
3. このコンプライアンスステートメントは、すべての完了および今後の注文に有効であり、さらなる通知または更新まで有効です。

最終更新:2025年9月5日

Elecbeeは、透明でコンプライアンスに準拠したショッピング体験をグローバルに提供することを約束しています。当社のコミットメントの一環として、および進化する米国の売上税規制に従って、米国に出荷された特定の注文に対して売上税を徴収する義務があります。このページは、米国の消費税と注文への影響を理解するのに役立つことを目的としています。

私はアメリカとは何ですか?売上税? 米国の売上税は、商品やサービスの販売に州および地方自治体が課す消費税です。マーケットプレイスのファシリテーターとして、Elecbeeは関連する米国から要求されています。州売上税法は、売上税を徴収し、関連する税務当局に送金します。Elecbee.comで販売され、その領土を含む米国内の場所に出荷された商品は、課税対象となる場合があります。

II.なぜElecbeeは米国を収集するのか売上税? 画期的なアメリカに続く最高裁判所の判決 サウスダコタ州ウェイフェア 2018年、州は、特定の「経済的ネクサス」のしきい値を満たす場合、州外の売り手(Elecbeeのような国際機関を含む)に売上税を徴収するよう要求できるようになりました。これらのしきい値は、通常、暦年における特定の州内の一定ドルの売上額または一定数の取引に基づいています。Elecbeeの事業が成長し、成長が見込まれる中、私たちはこれらの経済的つながりのしきい値を満たし、継続的に監視してきました。したがって、地方税規制を遵守するために、しきい値を満たす州で売上税を登録および徴収を開始する義務があります。

III.税金はどのように計算されますか? 注文に請求される税金の金額は、以下を含むいくつかの要因によって異なります。

• 購入したアイテムまたはサービスの種類: 異なる項目は、異なる税率または免除の対象となる場合があります。
• フルフィルメントの時間と場所: 注文が履行される時間と場所は、適用される税率に影響を与える可能性があります。
• ご注文の発送または配送先住所: これが適用される税率を決定する主な要因です。注文に適用される売上税率は、注文が配達または履行される住所の州および地方の税率を合計します。たとえば、売上税を課さない州に住んでいる場合でも、別の州に出荷された場合、注文に対して税金が計算される可能性があります。
• 受信アドレスの種類: 税率は、居住地とビジネスアドレスなど、さまざまな理由で異なる場合があります。
• 総販売価格: アイテムの合計販売価格には、通常、アイテムレベルの配送料と手数料、アイテムレベルの割引、ギフトラッピング料金が含まれます。売上税は、この合計金額に基づいて計算されます。

これらの要因は、注文時間と出荷完了時によって異なる場合があります。その結果、ご注文時に計算された税金が調整される場合があります。注文を確認する際にチェックアウト時に徴収する推定「売上税」を表示します。この推定税は、注文が確定して完了した後で更新される場合があります。

IV.消費税は免除できますか? 売上税は、売上税が免除され、有効な売上税免除証明書がない限り、売上税が課されるほとんどの州で出荷に課されます。購入時に消費税の納付が免除されている場合は、 メールでお問い合わせください。 サポート@elecbee.com 有効な売上税免除証明書と、該当する場合は、配送する州に番号を提供します。有効な証明書が提供されない場合、徴収された売上税は返金されません。政府または規制当局が何らかの理由で受け入れない証明書を提供し、Elecbeeが購入時に税金を支払う必要がある場合、そのような税金の金額、およびそのような税金の支払いと徴収に関連して発生したElecbeeの合理的な費用をElecbeeに払い戻すことができます。

V.免除証明書を提出する方法は? 有効な売上税免除証明書を電子メールで直接当社に提出してください。

電子メール: サポート@elecbee.com

スムーズでタイムリーなレビュープロセスを確保するために、次の情報を電子メールに含めてください。

• Elecbeeの注文番号(既存の注文に適用される場合)。
• Elecbeeアカウントのメールアドレス。
• 有効な売上税免除証明書文書(PDFまたは画像として添付)。
• 免除が適用される国。
• 関連する免除番号。

提供されたすべての情報が正確であることを確認してください。不正確または不完全な提出は、レビュープロセスを遅らせるか、証明書が受け入れられない可能性があります。

免除証明書フォームの記入のためのElecbee情報(必要な場合):

• 販売人: トンコワン Elecbeeの技術Co.株式会社
• アドレス: いいえ。25、寧江路、ヒューメンタウン、東莞、広東省、中国、523930

VI.免除された顧客のための重要な通知

• 情報の正確さ: お客様は、提供された免税情報が正しく、非課税機関が登録した州または米国の領土によって有効であると認識されていることを認めます。お客様は、不当または欺瞞的な免除情報を提供することにより、税務当局の罰則について責任を負います。
• 証明書を提出しなかった場合: 有効な売上税免除証明書をElecbeeに提出しない場合、Elecbeeは購入に対して売上税を徴収し、州に税金を送金する必要があります。
• 混合されたプロダクト順序: Elecbeeから購入する商品の一部に課税対象があり、非製品もある場合は、売上税免除証明書を提出してください。 購入に対して消費税は請求されません。通常、あなたの責任は、毎月の課税購入を特定して計算し、あなたの州に直接販売税(または使用税)を送金することです。
• 別の州への船積みを落として: 売上税の徴収は、配送先住所に基づいています。徴収される税金は、船舶から場所への課税要件に基づいています。税金を請求されないためには、配送する州に対して非課税証明書を提出する必要があります。
• 連邦機関: 連邦政府および連邦政府機関は、通常、州売上税の支払いを免除されています。

7.州と米国売上税が適用される可能性のある地域 Elecbeeは、売上税を課しているすべての米国の州および準州で、消費税の要件を積極的に監視し、遵守しています。その結果、Elecbee.comで販売され、米国のほとんどの州および準州の目的地に出荷された商品は、税金の対象となる可能性があります。これには、カリフォルニア、テキサス、ニューヨーク、フロリダなどの州が含まれますが、これらに限定されません。適用される州および準州の特定のリストは、税規制が進化するにつれて調整される可能性があることに注意してください。

VIII.お問い合わせ 消費税に関するご質問は、お気軽にお問い合わせください。 サポート@elecbee.com.

最終更新: 2025年9月5日

このElecbee Cookie Notice(以下「本通知」)は、東莞Elecbee Technology Co.が所有および管理している当社のウェブサイトwww.elecbee.comに関連して使用されるさまざまな種類のCookieおよび類似の技術について説明します。Ltd(以下「当社」)

本通知は、エレックビーのウェブサイトまたはサービスにリンクする、または参照によってそれを組み込んだサービスに適用されます。クッキーおよび類似の技術の使用を通じて収集された個人情報については、当社のエレックビープライバシーポリシーもこのクッキー通知に適用され、補完します。

お客様は、当社のウェブサイトに入る前にクッキーの使用を承認または拒否するオプションがあります(厳密に必要なクッキーを除く ) 。ただし、Cookieや類似のテクノロジーを無効にした場合、一部の機能は意図したとおりに機能しない場合があります。

私はクッキーやその他の類似技術とは何ですか? 当社は、特定の情報を収集および保存するために、クッキーおよびその他の同様の技術を使用します。

• クッキー 通常、インターネットブラウザが当社のWebサイトにアクセスしたときにデバイス(コンピューターやモバイルデバイスなど)にダウンロードする小さなテキストファイルです。当社は、お客様がお客様のデバイスを使用して当社のウェブサイトと対話する際に、お客様、お客様の好み、またはお客様のデバイス情報に関する情報を記憶するために、クッキーおよび類似の技術を使用します。また、スクリプト、ピクセル、タグなどのサードパーティプロバイダーのWebサイトテクノロジーとやり取りする際に、Cookieをデバイスに配置する場合があります。 これは、広告目的で当社のWebサイトに統合されます。
• ファーストパーティクッキー 訪問しているウェブサイトによって設定されたクッキーです。読むことができるのは、そのサイトだけです。さらに、ウェブサイトは外部サービスを使用する可能性があり、独自のCookieも設定します。 サードパーティCookie.
• パーシステントクッキー デバイスに保存されたクッキーであり、ブラウザを終了したときに自動的に削除されないクッキー(有効期限前にユーザーが削除しない限り)、 セッションクッキー ブラウザを終了したときに削除されるクッキーです。

クッキーには、ユーザーを個人的に識別する情報が含まれていない場合がありますが、当社がお客様について保存する個人データは、クッキーに保存され、クッキーから取得された情報にリンクされている可能性があります。

当社は、これらの技術の使用に関する情報、およびお客様の好みに応じてクッキーの設定を変更する方法について、以下で情報を提供します。

II.どのようなクッキーを使用しますか? 当社が使用するクッキーの種類は以下にリストされており、厳密に必要かつオプションの2つのカテゴリに分類されます。これは、お客様が当社のウェブサイトを訪問したときにどのクッキーを配置するかが、お客様の選択に依存することを意味します。

2.1.厳密に必要なクッキー – 常にこれらのクッキーは、当社のウェブサイトの運営とその機能の使用に必要であり、したがって、当社のシステムでオフにすることはできません。通常、プライバシー設定の設定、ログイン、フォームへの記入など、サービスのリクエストに相当するお客様によるアクションに対してのみ設定されます。収集された情報は、当社のウェブサイトの運営に関連し、お客様が要求したサービスを提供することができます。

私たちはこれらのクッキーを使用して:

• ユーザーを特定し、ユーザーアカウントにログインできるようにします。
• クッキーの同意の選択など、以前のアクションを覚えておいてください。
• ウェブサイトのセキュリティと詐欺防止を確実にする。

法的根拠: 上記の目的でこれらのクッキーを使用することは、当社のウェブサイトまたはアプリの適切な技術的機能、アクセス、および使用を確保し、お客様が明示的に要求したサービスを提供するための正当な利益に基づいています。

ご注意ください: 上の表は例にすぎません。Elecbeeが使用する実際の厳密に必要なCookieで記入する必要があります。

2.2.オプションクッキー これらのクッキーは、ウェブサイトの運営に厳密には必要ありませんが、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。これらは、お客様が最初にウェブサイトを訪問した際に、当社のクッキー同意管理プラットフォーム(CMP)を通じてお客様の同意を得た後にのみ配置されます。いつでも同意を取り消すことができます。

法的根拠: 当社がこれらのクッキーを使用する場合、当社の法的根拠は、お客様がお客様の同意を与えたことです。お客様は、いつでも同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えないものとします。

2.2.1.分析/パフォーマンスクッキー 当社は、これらのCookieを使用して、当社のウェブサイトを使用しているユーザー数や、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために人気のあるページなどの情報を収集します。これらのクッキーのオフを切り替えると、エクスペリエンスを向上させるための情報を収集できません。これらのクッキーによって収集された情報は、当社のユーザーによる当社のウェブサイトの使用を改善するためにのみ使用されます。これらのクッキーは、Webトラフィックおよび分析サービスの第三者プロバイダーによって配置されることがあります。

私たちはこれらのクッキーを使用して:

• あなたが私たちのウェブサイトとどのように関わるかを理解してください。
• 当社のウェブサイトを改善し、あなたの好みに応じてそれを調整します。
• 統計データとヒートマップを収集して、Webサイトの使用状況を分析します。

ご注意ください: 上の表は例にすぎません。Elecbeeが使用する実際の分析/パフォーマンスCookieで満たす必要があります。

2.2.2.機能クッキー これらのクッキーは、あなたが行った選択を記憶するために使用され、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、訪問をより楽しくするためにカスタマイズできます。これらのクッキーは、当社または当社のサイトにサービス/機能を追加する第三者プロバイダーによって設定されます。これらのクッキーを許可しないと、これらのサービスの一部または全部が正しく機能しない可能性があります。

私たちはこれらのクッキーを使用して:

• 選択した選択(言語設定、通貨設定など)を覚えておいてください。
• 体験を向上させ、訪問をより調整します。

ご注意ください: 上の表は例にすぎません。Elecbeeが使用する実際の機能的なクッキーで埋める必要があります。

2.2.3.ターゲティング/広告クッキー これらのクッキーは、当社のウェブサイトへの訪問、訪問したページ、およびフォローしたリンクを記録するために使用されます。当社は、当社のウェブサイトおよびそれに表示される情報(マーケティング情報を含む)をお客様の興味により関連させるために、この情報を使用する場合があります。これらのCookieを許可しないと、ターゲットを絞った広告が少なくなります。

私たちはこれらのクッキーを使用して:

• 興味により関連性の高い情報(マーケティング情報を含む)を提供します。
• 組み込みサービスの使用を追跡し、広告効率を実験します。
• Elecbeeを訪問した後、他のプラットフォームに広告を表示します。

ご注意ください: 上の表は例にすぎません。Elecbeeが使用する実際のターゲティング/広告Cookieを記入する必要があります。

III.クッキーを管理するにはどうすればよいですか? クッキーの好みを管理するさまざまな方法を提供します。

3.1.クッキー同意管理プラットフォーム(CMP) 当社のウェブサイトを最初に訪問すると、Cookieの同意バナーまたはポップアップが表示されます。このツールを通して、あなたはできます:

• すべてのクッキーを受け入れます。
• すべてのオプションのCookieを拒否します。
• 好みをカスタマイズし、受け入れたいCookieのカテゴリ(分析、機能、ターゲティング)を選択します。ウェブサイトの下部またはプライバシー設定内に通常見られる「Cookie設定」リンクをクリックすると、いつでも設定を再訪して変更できます。

3.2.デバイスからCookieを削除する ほとんどのブラウザでは、すべてのクッキーを受け入れるか拒否するか、特定の種類のクッキーのみを受け入れるかのいずれかで、クッキーを管理できます。クッキーの管理と削除の手順は、通常、ブラウザの統合ヘルプ機能にあります。ブラウザの閲覧履歴をクリアすることで、すでにデバイス上にあるすべてのCookieを削除できます。これにより、訪問したすべてのWebサイトからすべてのCookieが削除されます。ただし、保存した情報(保存されたログインの詳細、サイトの設定など)も失われる可能性があることに注意してください。

3.3.サイト固有のクッキーの管理 サイト固有のCookieをより詳細に制御するには、好みのブラウザでプライバシーとCookieの設定を確認してください。

3.4.クッキーのブロック 最新のブラウザを設定して、Cookieがデバイスに配置されないようにすることができますが、サイト/ページにアクセスするたびにいくつかの設定を手動で調整する必要があります。また、一部のサービスや機能がまったく正しく機能しない場合があります。

IV.クッキー通知の変更点 本クッキー通知について重要な変更があった場合は、適切な方法でウェブサイト上で通知します。クッキー通知は、ウェブサイトにアクセスし、「クッキー通知」リンクをクリックして確認することができます。

V.お問い合わせ 本通知についてご質問がある場合は、以下の詳細を使用してお問い合わせください。

サポートメール: サポート@elecbee.com

ウェブサイト: www.elecbee.com

郵送先住所: トンコワン Elecbeeの技術Co.Ltd [あなたの具体的な会社の住所] 東莞市、中国

お客様は、管轄のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有することに注意してください。

• Welcome to Elecbee.

  DOSIN INDUSTRIAL HK CO LIMITED ("Elecbee", "we", or "us") hereby reminds you, our customers ("customer", "you", or "your"), that by accessing, visiting, browsing, using, or attempting to interact with any part of Elecbee, you agree to be bound by the following Terms and Conditions. These Terms and Conditions may be modified at any time and from time to time. Any changes will be effective immediately upon posting the revised terms and conditions. Your continued access to Elecbee implies your default consent to all the changes.

  Company Name: DOSIN INDUSTRIAL HK CO LIMITED
  Address: Unit No. 532B, 5/F, Star House, 3 Salisbury Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong SAR, 999077

   

  Part One: General Provisions and Definitions

  1.1. Application: These Terms and Conditions will apply to the purchase of goods by you from Elecbee. By ordering any of the Goods, you agree to be bound by these Terms and Conditions and our Return Policy.

  1.2. Legal Agreement: As we can accept your order and make a legally enforceable agreement without further reference to you, you must read these Terms and Conditions to ensure that they contain all that you want and nothing that you are not happy with. If you are not sure about anything, please do not hesitate to contact us.

  1.3. Interpretation:

  • Consumer: means an individual acting for purposes which are wholly or mainly outside his or her trade, business, craft, or profession.
  • Contract: means the legally binding agreement between you and us for the sale and purchase of the Goods.
  • Delivery Location: means the supplier's premises or other location where the goods are to be supplied, as set out in the Order.
  • Goods: means any goods that we supply to you, of the number and description as set out in the order.
  • Order: means the Customer's order for the Goods from the Supplier as set out in the Customer's order or in the Customer's written acceptance of the Supplier's quotation.
  • Non-Standard Products (NC/NR): refers to products Elecbee has to order from a supplier specifically for the Customer, or products not normally in stock, or orders where value-added services have been incorporated into products. These products are typically non-cancelable and non-refundable. Elecbee may identify Products as non-standard or "NC/NR" by various means including quotes, product lists, attachments, or exhibits.

  Part Two: Goods Description and Order Management

  2.1. Goods Description: The description of the Goods is as set out in our website, catalogs, brochures, or other forms of advertisement. Any description is for illustrative purposes only, and there may be small discrepancies in color or size. In the case of Goods made to your special requirements, it is your responsibility to ensure that any information you provide is accurate.

  2.2. Basis of Sale: The description of the Goods in our website, catalogs, brochures, or other forms of advertisement does not constitute a contractual offer to sell the Goods. When an Order has been made, we can reject it for any reason, although we will try to tell you the reason without delay.

  2.3. Contract Formation: A Contract will be formed for the Goods ordered, only upon the Supplier sending an email to the Customer saying that the Order has been accepted, or if earlier, the Supplier's delivery of the Goods to the Customer. Any quotation is valid for a maximum period of 7 days from its date, unless we expressly withdraw it at an earlier time.

  2.4. Order Acceptance, Modification, and Cancellation:

  • All orders are supposed to be placed online. Steps: Add parts to the shopping cart > check out > choose shipping method > choose payment option > submit the order > order confirmation > delivery.
  • Orders may not be canceled or rescheduled without Elecbee’s agreement. Unpaid orders can be canceled by the Customer on their own account.
  • Should there be any changes to a paid order, Customers should call or email the support team in time.
  • Non-Standard Products (NC/NR): Once confirmed, non-standard product orders are generally non-cancelable and non-refundable.
  • Paid Order Cancellation: If an order has begun to proceed in Elecbee warehouses, a handling fee of 0.5 USD per item may be charged if the customer cancels the order.
  • Backorder Cancellation: Backorders cannot be canceled by customers after payment or any contract and agreement are confirmed. If it must be canceled due to insufficient supply, Elecbee customer service staff will contact you.
  • Elecbee reserves the right to cancel any order due to unexpectedly insufficient supply by the supplier.
  • Elecbee reserves the right to decline to trade with any company or person.

  2.5. Customer Obligations: The Member agrees to provide all necessary information, materials, and approval, and render all reasonable assistance and cooperation necessary for Elecbee’s provision of the Services, evaluating whether the Member has breached the Terms and/or handling any complaint against the Member. If the Member’s failure to do so results in delay in, or suspension or termination of, the provision of any Service, Elecbee shall not be obliged to extend the relevant service period nor shall be liable for any loss or damages arising from such delay, suspension, or termination.

  Part Three: Price and Payment

  3.1. Goods Price: The price of the Goods and any additional delivery or other charges for the Goods, and the total price of them and the charges, is that set out in our price list current at the date we accepted the order or such other price as we may agree in writing. Prices and charges include VAT at the rate applicable at the time of the Order. We endeavor to ensure that prices for Supplies are accurately set out in the Catalogue but do not guarantee the currency or accuracy of any such information. Quotes and pricing for undelivered Products may change at any time, including, without limitation, in the event of any increase in Elecbee's cost, changes in market conditions, quoting errors, or any other causes beyond Elecbee’s reasonable control.

  3.2. Exclusions of Taxes and Fees: Prices are exclusive of taxes, impositions, and other charges, including sales, use, excise, value-added and similar taxes or charges imposed by any government authority, international shipping charges, forwarding agent's and broker's fees, bank fees, consular fees, and document fees.

  3.3. Price Protection: Elecbee does not provide a Price Protection Service. Customers acknowledge that they cannot cancel or return products, and Elecbee will not refund the difference if the product's price drops after purchase, including but not limited to the following factors:

  1. Elecbee slashes prices for a clearance sale.
  2. Elecbee obtains new stock at a better price.
  3. Elecbee adjusts the price to comply with market fluctuations.

  3.4. Payment Methods and Terms: Payment for Goods must be made at least 1 day in advance of delivery. You must pay in cash, by PayPal, or by submitting your credit or debit card details with your order, and we can take payment immediately or otherwise before delivery of the Goods. Elecbee offers the following payment methods:

  1. PayPal
  2. Credit/ Debit Card
  3. Wire Transfer

  3.5. Bank Charges and Overdue Payments: Customers are deemed to be responsible for all bank charges, such as the wire charge and intermediary bank charge. The shipment may be affected if there is any shortage of the remittance amount given on the invoice. All late payments shall be charged interest of 1.5% per month. If Customer fails to make payment when due, Elecbee may pursue any legal or equitable remedies. Elecbee reserves the right to establish and/or change credit and payment terms extended to Customer when, in Elecbee’s sole opinion, Customer’s financial condition, or previous payment record warrants such action. Further, on delinquent accounts, Elecbee shall not be obligated to continue performance under any agreement with Customer.

  Part Four: Delivery and Logistics

  4.1. Delivery Time: We will deliver the Goods to the Delivery Location by the time or within the period agreed, or failing any agreement, without undue delay and, in any event, not more than 60 days after the day on which the Contract is entered into.

  4.2. Delayed Delivery: In any case, regardless of events beyond our control, if we do not deliver the Goods on time, you can (in addition to any other remedies) treat the Contract at an end if: a. We have refused to deliver the Goods, or if delivery on time is essential taking into account all the relevant circumstances at the time the contract was made, or if you told us before the Contract was made that delivery on time was essential; or b. After we have failed to deliver on time, you have specified a later period which is appropriate to the circumstances, and we have not delivered within that period. If you treat the Contract at an end, we will (in addition to other remedies) promptly return all payments made under the Contract.

  4.3. Partial Cancellation or Rejection: If you were entitled to treat the Contract at an end, but do not do so, you are not prevented from canceling the Order for any Goods or rejecting Goods that have been delivered and, if you do this, we will (in addition to other remedies) without delay return all payments made under the Contract for any such canceled or rejected Goods. If the Goods have been delivered, you must return them or allow us to collect them from you, and we will pay the costs of this. If any Goods form a commercial unit (a unit is a commercial unit if the division of the unit would materially impair the value of the goods or the character of the unit), you cannot cancel or reject the Order for some of those Goods without also canceling or rejecting the Order for the rest of them.

  4.4. Installment Delivery: You agree we may deliver the Goods in installments if we suffer a shortage of stock or other genuine and fair reason, subject to the above provisions and provided you are not liable for extra charges.

  4.5. Customer Failure to Take Delivery: If you or your nominee fail, through no fault of ours, to take delivery of the Goods at the Delivery Location, we may charge the reasonable costs of storing and redelivering them.

  4.6. Examination of Goods: The Goods will become your responsibility from the completion of delivery or Customer collection. You must, if reasonably practicable, examine the Goods before accepting them.

  4.7. Shipping Costs and Duties: Elecbee may use any method of delivery available. The shipping costs will be prepaid and added to your order if the Elecbee bill account is selected. All import licenses, duties, tariffs, taxes, and brokerage fees will be Customer's responsibility.

  4.8. Handling/Restocking Fee: There is no minimum order amount required. However, to cover the labor cost, a certain handling fee will be added to the Customer's order if the total merchandise value is less than $15. Orders will be immediately processed by Elecbee once they are made by the Customer. In this way, any wish to cancel part of an order or the whole order may incur a restocking fee of 15%.

  Part Five: Risk and Title

  5.1. Transfer of Risk: Risk of damage to, or loss of, the Goods will pass to you when the Goods are delivered to you.

  5.2. Transfer of Title: You do not own the Goods until we have received payment in full. If full payment is overdue or a step occurs towards your bankruptcy, we can choose, by notice, to cancel any delivery and end any right to use the Goods still owned by you, in which case you must return them or allow us to collect them.

  Part Six: Order Withdrawal, Return, and Refund Policy

  6.1. Order Withdrawal: You can withdraw the Order by telling us before the Contract is made, if you simply wish to change your mind and without giving us a reason, and without incurring any liability.

  6.2. Returns and Refunds:

  • Return Period: Returns are normally required to be submitted within 30 days from the date the parcel is delivered.
  • Return Reasons: Elecbee does not accept return requests if it is not due to quality reasons.
  • Return Process: Customer should contact a Customer Service Representative for a Return Materials Authorization (RMA).
  • Return Conditions: All returned items must be in the original packaging, unused, untested, un-programmed, and in a resalable condition.
  • Special Products: Any ESD, programmable semiconductors, or moisture-sensitive product returned that has been opened will not be eligible for credit.
  • Return Freight: If Elecbee agrees to accept a return, return freight charges must be prepaid by Customer. Elecbee will not accept COD shipments.
  • Restocking Fee: Products returned solely due to Customer error may be subject to a 15% restocking charge.
  • Non-Cancelable/Non-Returnable (NC/NR) Products: At the time of purchasing, Customer understands that "NC/NR" products are obtained by Elecbee from the manufacturer specifically for the Customer. Irrespective of circumstances, the Customer agrees that "NC/NR" products may not be canceled, returned, or rescheduled by the Customer without the agreement of both Elecbee's supplier and the consent of Elecbee. Products labeled as moisture-sensitive or Electro-Static Sensitive (ESD) are NC/NR if the packaging has been opened.

  Part Seven: Conformity and Guarantee

  7.1. Contractual Conformity: We have a legal duty to supply the Goods in conformity with the Contract, and will not have conformed if it does not meet the following obligation: a. Be of satisfactory quality; b. Be reasonably fit for any particular purpose for which you buy the Goods which, before the Contract is made, you made known to us (unless you do not actually rely, or it is unreasonable for you to rely, on our skill and judgment) and be fit for any purpose held out by us or set out in the Contract; and c. Conform to their description. It is not a failure to conform if the failure has its origin in your materials.

  7.2. Manufacturer's Guarantee: We will immediately, or within a reasonable time, give you the benefit of the free guarantee given by the manufacturer of the Goods. Details of the guarantee, including the name and address of the manufacturer, the duration and territorial scope of the guarantee, are set out in the manufacturer's guarantee provided with the Goods. This guarantee will take effect at the time the Goods are delivered and will not reduce your legal rights. Elecbee shall have no liability towards Customer beyond the express terms of such manufacturer product warranties. Elecbee assumes no liability for the quality of the work performed or services rendered by third-party vendors/service providers. It is Customer's obligation to request copies of any applicable manufacturer warranties, and Customer shall be deemed to have accepted such warranties upon acceptance of the Products and/or Services.

  7.3. Elecbee Contractual Warranty: The contractual warranty period of our products is fixed at 6 months. The warranty period runs from the date of purchase indicated on the invoice. Elecbee warranty shall not apply:

  • To accessories such as but not limited to washers, nuts;
  • To normal wear of the product;
  • In case of repair or intervention on the product by any unauthorized personnel or any person outside Elecbee After-Sales Service;
  • To shocks or damage occurred during transportation directly or indirectly linked to the products warranty;
  • To the installation or use of the product in contradiction with technical and safety standards, notably, use of the product in contradiction with the guidelines indicated in the product's user manual and safety instructions;
  • To failures, defects, flaws caused by clogging, corrosion, rust, drought, humidity, excessive temperatures, sand or dust, oxidization, unless we confirm the items can withstand it by writing in advance.

  Part Eight: Limitation of Liability

  8.1. Force Majeure: In the event of any failure by a party because of something beyond its reasonable control: a. The party will advise the other party as soon as reasonably practicable; and b. The party's obligations will be suspended so far as is reasonable, provided that that party will act reasonably, and the party will not be liable for any failure which it could not reasonably avoid, but this will not affect the Customer's above rights relating to delivery. Under no circumstances shall Elecbee.com be held liable for any delay or failure or disruption of the content or services delivered through the Site resulting directly or indirectly from acts of nature, forces or causes beyond our reasonable control, including without limitation, Internet failures, computer, telecommunications or any other equipment failures, electrical power failures, strikes, labor disputes, riots, insurrections, civil disturbances, shortages of labor or materials, fires, flood, storms, explosions, acts of God, war, governmental actions, orders of domestic or foreign courts or tribunals or non-performance of third parties.

  8.2. Exclusion of Liability: The Supplier does not exclude liability for: (i) any fraudulent act or omission; or (ii) for death or personal injury caused by negligence or breach of the Supplier's other legal obligations. Subject to this, the Supplier is not liable for (i) loss which was not reasonably foreseeable to both parties at the time when the Contract was made, or (ii) loss (e.g., loss of profit) to the Customer's business, trade, craft, or profession which would not be suffered by a Consumer because the Supplier believes the Customer is not buying the Goods wholly or mainly for its business, trade, craft, or profession.

  8.3. Limitation of Liability Cap: In no event shall Elecbee be liable to you or to any third party for any indirect, incidental, special, consequential, punitive or exemplary damages (including without limitation lost profits, lost savings, or loss of business opportunity) arising out of or relating to any product, even if we have been advised of the possibility of such damages. Subject to the foregoing, in no event shall the liability of Elecbee relating in any way to any product exceed the purchase price for the product, regardless of the legal theory asserted for such liability, whether in contract, tort, warranty, or otherwise. You acknowledge that the amounts payable for the products are based in part on these limitations, and you further agree that these limitations shall apply notwithstanding any failure of essential purpose of any limited remedy.

  Part Nine: Intellectual Property

  If any Product includes software or other intellectual property, such software or other intellectual property is provided by Elecbee to Customer subject to the copyright and user license, if any, for such Products, the terms and conditions of which are set forth in the license agreement accompanying such software or other intellectual property. Nothing herein shall be construed to grant any rights or license to use any software or other intellectual property in any manner or for any purpose not expressly permitted by such license agreement. Customer acknowledges and understands that Elecbee is not the manufacturer of any Products ordered or to be supplied to Customer and is not liable to Customer or any third party for any copyright, design, or patent issue, right, or claim that may arise in relation to any Product.

  Part Ten: Export and Import Terms

  10.1. Customer Certification: Customer certifies that it will be the recipient of Products to be delivered by Elecbee. Customer acknowledges that the Products are subject to the export and/or import control laws and regulations of various countries, and by ordering them, you agree that they will not be used in life support systems, human implantation, nuclear facilities or systems, or any other application where product failure could lead to loss of life or catastrophic property damage. The Customer shall be responsible for complying with any legislation or regulations governing the import of such products/services in the country of destination and paying any corresponding duties.

  10.2. Compliance with Sanctions: Customer warrants that, without legal licenses or authorization, it will not directly or indirectly export, re-export, or transfer (or cause to be exported, re-exported, or transferred) any items purchased from Elecbee to any country, jurisdiction, individual, corporation, organization, or entity that is sanctioned or embargoed by the United States Government, the European Union, or by any other applicable governmental authorities. Due to the numerous sanctions imposed upon Russia and Belarus by governments and organizations around the world, Elecbee will not ship any Products to Russia, the Donetsk and Luhansk regions of Ukraine, and Belarus.

  10.3. Customer Responsibility: Customer agrees to bear the full responsibility for the product, or for violating the relevant obligations of export restrictions. Customer agrees that Elecbee shall not be liable, in whole or in part, for any claim, loss, or damage arising out of Customer’s illegal sale, or use. If Customer breaches this Agreement, Customer will indemnify and hold Elecbee harmless from any loss, claim, or damage arising out of or resulting from such breach.

  Part Eleven: Governing Law and Dispute Resolution

  11.1. Governing Law: These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of China, excluding its conflict-of-law provisions. You agree that this Agreement is signed in China.

  11.2. Dispute Resolution: We try to avoid any dispute, so we deal with complaints as follows: If a dispute occurs, customers should contact us directly via support@elecbee.com. We will aim to respond with an appropriate solution within 5 days. If no settlement can be reached through friendly negotiation, you unconditionally consent and agree that any claim, dispute, or controversy (whether in contract, tort, or otherwise) you may have against any Elecbee entity, the directors, agents, and employees of any Elecbee entity arising out of, relating to, or connected in any way with Elecbee, shall be submitted to the Hong Kong International Arbitration Center (HKIAC) for settlement before one (1) arbitrator in accordance with the rules of HKIAC. The arbitration shall take place in Hong Kong, and the arbitration proceedings and all pleadings and written evidence shall be in the English language, and judgment upon the award rendered by the arbitrators may be entered in any court having jurisdiction thereof. You will only be permitted to pursue claims against Elecbee on an individual basis, not as a plaintiff or class member in any class or representative action or proceeding.

  Part Twelve: General Provisions

  12.1. Interpretation: As used herein, terms appearing in the singular shall include the plural, and terms appearing in the plural shall include the singular.

  12.2. Assignment: No rights, duties, agreements, or obligations hereunder may be assigned or transferred by Customer, by operation of law, merger, or otherwise, without the prior written consent of Elecbee. Any attempted or purported assignment shall be void.

  12.3. Performance: Elecbee's obligations under these terms and conditions may be performed by divisions, subsidiaries, or affiliates of Elecbee.

  12.4. Successors and Assigns: The obligations, rights, terms, and conditions hereof shall be binding on the parties hereto and their respective successors and assigns.

  12.5. Waiver: The waiver of any provision hereof or of any breach or default hereunder shall not be deemed a waiver of any other provision hereof or breach or default hereunder.

  12.6. Severability: Any provision hereof which is prohibited or unenforceable in any jurisdiction shall, as to such jurisdiction, be ineffective to the extent of such prohibition or unenforceability without invalidating the remaining provisions hereof in that jurisdiction or affecting the validity or enforceability of the such provision in any other jurisdiction.

  Part Thirteen: Contact Us

  If you have any concerns, complaints, or questions regarding Elecbee Privacy or Data Protection issues, please contact us via email: support@elecbee.com. We will respond to your inquiries in compliance with the law within 30 days.

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