Expédition et livraison

Les Incoterms pour les commandes d\'électrobee sont généralement FCA (transporteur gratuit, fret-prepaid) ou EXW (Ex Works, freight-collect). Il incombe aux clients de payer les montants facturés par les autorités gouvernementales ou les douanes à destination. Cela inclut, sans s\'y limiter, les droits, les taxes et les éventuels frais supplémentaires perçus par la société de messagerie. Elecbee ne sera pas tenu responsable des frais supplémentaires une fois le colis d\'origine expédié.

Les politiques douanières étant considérablement variables selon les pays, Elecbee n\'est pas en mesure de donner des conseils sur les coûts spécifiques. Nous vous recommandons donc de contacter votre bureau de douane local ou la société de logistique correspondante pour des informations plus détaillées.

Les exigences douanières diffèrent considérablement d\'un pays à l\'autre. Veuillez inclure toutes les exigences douanières spécifiques nécessaires lors de la passation de votre commande; Elecbee fournira autant de soutien que possible.

Si un client refuse de payer les frais susmentionnés, les frais de retour et les frais supplémentaires encourus seront déduits du montant de la commande, et les fonds restants seront remboursés.

Attention :

Les bureaux de douane de certains pays ou régions exigent de l\'importateur qu\'il fournisse une forme particulière d\'identification avant de remettre un envoi. Vous pouvez être tenu de fournir un numéro d\'identification tel qu\'un numéro d\'identification unique, un numéro de TPS, un numéro d\'enregistrement d\'entreprise ou une carte d\'identité fiscale. Si vous disposez d\'un tel numéro de taxe, veuillez le fournir dans l\'adresse d\'expédition pour d\'autres dispositions d\'expédition.
Certains pays/régions qui ont besoin d\'un numéro d\'identification ou d\'une photo d\'identité ou d\'un passeport du destinataire sont les suivants: Taiwan (Chine), Inde, Brésil, Turquie, Corée du Sud, Chili, Équateur, Israel, Pérou, Qatar et Afrique du Sud. Cela s\'applique également aux cas où les fournisseurs de services logistiques peuvent exiger une vérification plus poussée du nom du destinataire. Le personnel du service à la clientèle d\'Elecbee vous contactera en cas de besoin.
Inde : Toutes les expéditions vers l\'Inde exigent que les documents KYC des destinataires (Identité reconnue et preuve d\'adresse) soient présentés aux douanes pendant le dédouanement. Le dédouanement à l\'importation ne peut commencer que si les documents KYC et les agréments d\'autorisation sont téléchargés le www.kyc.india.express.dhl.com.

Pour les colis, y compris les puces, les douanes indiennes auront besoin d\'un certificat d\'enregistrement CHIMS (Chip Imports Monitoring System). Le CHIMS exige des importateurs qu\'ils communiquent à l\'avance des informations sur www.imports.gov.in pour l\'importation d\'articles et l\'obtention d\'un numéro d\'enregistrement automatique en payant le droit d\'enregistrement. Les importateurs doivent inscrire le numéro d\'enregistrement et la date d\'expiration de l\'enregistrement dans le mandat d\'entrée pour permettre le dédouanement des envois.