Wie können wir helfen?

1. Was ist der Rabatt für diese Aktion?

Alle förderfähigen Produkte werden unter 20% OFF.
Der ermäßigte Preis wird automatisch an der Kasse angezeigt.
Diese Aktion wird als Dankeschön für Ihr Verständnis während der chinesischen Neujahrspause angeboten.

2. Wie lange dauert die Aktion?

Die Aktion ist ab 4. Februar(PST) zu 24. Februar (PST).
Sobald die Veranstaltung endet, kehren die Preise zu ihren ursprünglichen Beträgen zurück.

3. Sind alle Produkte in der 20% OFF-Aktion enthalten?

Die meisten Produkte sind enthalten.
Je nach Verfügbarkeit und Politik können jedoch Sonderprodukte oder bestimmte eingeschränkte Kategorien ausgeschlossen sein.

4. Kann ich den Rabatt auf eine Bestellung anwenden, die ich vor dem Start der Aktion platziert habe?

Nein.
Sobald eine Bestellung eingereicht wurde, ist der Preis zu diesem Zeitpunkt endgültig.
Wir bieten keine Preisanpassungen oder rückwirkende Rabatte an.

5. Was ist, wenn ich die Bestellung während der Aktion aufstelle, aber die Zahlung nach dem Ende voll auszahle?

Der Rabatt gilt nur, wenn die Zahlung innerhalb der Aktionsfrist erfolgreich abgeschlossen ist.
Bestellungen, die nach Ablauf der Frist bezahlt werden, erhalten den Rabatt nicht.

6. Werden Versand- oder Bearbeitungszeiten während der Aktion beeinträchtigt?

Ja.
Aufgrund des chinesischen Neujahrsurlaubs wird unser Lager die Sendungen ab dem 10. Februar vorübergehend aussetzen.
Letzter Verschiffenstag vor dem Feiertag: 9. Februar
Bestellungen, die ab dem 10. Februar gestellt werden, werden bearbeitet und ab dem 24. Februar versandt, in der erhaltenen Bestellung.
Wir empfehlen, frühzeitig Bestellungen zu platzieren, um mögliche Verzögerungen zu vermeiden.

7. Sind ermäßigte Artikel für Rücksendungen oder Umtausch berechtigt?

Ja, in Übereinstimmung mit unserer Standard-Rückkehrpolitik.
Die Erstattungen für zurückgegebene Posten basieren auf dem tatsächlichen gezahlten Betrag, nicht auf dem ursprünglichen Preis.

8. Ist das Inventar während der Promotion garantiert?

Der Bestand ist nicht garantiert.
Selbst wenn ein Artikel auf der Website als „vor Lager“ angezeigt wird, kann die tatsächliche Verfügbarkeit aufgrund der hohen Nachfrage während der Werbeperiode variieren.

9. Behalte das Geschäft das Recht vor, die Aktion zu ändern?

Ja.
Die Website behält sich das Recht vor, die Aktion innerhalb der geltenden gesetzlichen Grenzen anzupassen, auszusetzen oder zu interpretieren.

Wenn Sie Fragen zu dieser Aktion, Versandplan oder Ihrer Bestellung haben, hilft Ihnen unser Kundensupport-Team immer gerne. 

Bitte beachten Sie, dass sich die Reaktionszeiten aufgrund der Ferienzeit leicht verzögern können. Wir schätzen Ihr Verständnis.