Versand und Lieferung

Die Incoterms für Elecbee-Bestellungen sind in der Regel FCA (Free Carrier, Fracht-Prepaid) oder EXW (Ex Works, Fracht-Collect). Die Kunden sind dafür verantwortlich, die von den Behörden oder dem Zoll am Zielort erhobenen Beträge zu zahlen. Dazu gehören auch Zölle, Steuern und zusätzliche Gebühren, die von der Kurierfirma erhoben werden. Elecbee wird nicht für zusätzliche Gebühren verantwortlich gemacht, sobald das ursprüngliche Paket ausgeliefert wurde.

Da die Zollpolitik je nach Land stark variiert, kann Elecbee nicht zu bestimmten Kosten beraten. Daher empfehlen wir, sich an Ihr lokales Zollamt oder das entsprechende Logistikunternehmen zu wenden, um detailliertere Informationen zu erhalten.

Die Zollanforderungen unterscheiden sich in jedem Land erheblich. Bitte geben Sie alle spezifischen Zollanforderungen an, die bei der Bestellung erforderlich sind; Elecbee bietet so viel Unterstützung wie möglich.

Wenn ein Kunde sich weigert, die oben genannten Gebühren zu bezahlen, werden die Rücksendekosten und alle angefallenen zusätzlichen Gebühren von dem Bestellbetrag abgezogen, und alle verbleibenden Gelder werden zurückerstattet.

Achtung:

Zollämter in einigen Ländern oder Regionen verlangen, dass der Importeur eine bestimmte Form der Identifizierung vor der Freigabe einer Sendung bereitstellt. Möglicherweise müssen Sie eine Identifikationsnummer wie eine eindeutige Identifikationsnummer, eine GST-Nummer, eine Business-Registrierungsnummer oder eine Steuernummer angeben. Wenn Sie eine solche Steuernummer haben, geben Sie sie bitte in den Lieferadresseninformationen für weitere Versandvereinbarungen an.
Einige Länder/Regionen, die eine Identifikationsnummer oder ein Ausweisbild oder ein Passbild des Empfängers benötigen, sind: Taiwan (China), Indien, Brasilien, Türkei, Südkorea, Chile, Ecuador, Israel, Peru, Katar und Südafrika. Dies gilt auch für Fälle, in denen Logistikanbieter eine weitere Überprüfung des Empfängernamens benötigen. Das Kundendienstpersonal von Elecbee wird Sie bei Bedarf kontaktieren.
Indien: Alle Sendungen nach Indien verlangen, dass die KYC-Dokumente der Empfänger (die anerkannte Identität und Adressnachweise der Regierung) dem Zoll während der Versandgenehmigung vorgelegt werden. Die Import-Räumung kann nicht beginnen, wenn KYC-Dokumente und Genehmigungen auf hochgeladen werden www.kyc.india.express.dhl.com.

Für Pakete mit Chips benötigt der indische Zoll ein CHIMS (Chip Imports Monitoring System) Zulassungszertifikat. Das CHIMS verlangt von den Importeuren, dass sie vorab Informationen über www.imports.gov.in für den Import von Artikeln und eine automatische Registrierungsnummer durch Zahlung der Anmeldegebühr. Importeure müssen die Registrierungsnummer und das Ablaufdatum der Registrierung in der Eingaberechnung eingeben, um die Freigabe von Sendungen zu ermöglichen.