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Elegibilidade para os regressos

Nós só aceitamos retornos para questões relacionadas com a qualidade( , . e

Ao receber seu pedido, por favor, inspecione todos os pacotes imediatamente. Se você encontrar algum problema com um produto, visite esta página para apresentar uma reclamação.

Você deve enviar seu pedido de devolução dentro 30 dias de entrega- A . (í a , , , , , ínte Por favor, inclua as seguintes informações no seu pedido:

• Seu número de ordem Elecbee

• Fotos do produto e seus rótulos

• Uma descrição detalhada do problema

Se confirmarmos um problema de qualidade, ofereceremos uma substituição, um reembolso ou compensação pela perda econômica direta até o valor do produto defeituoso.

Pacotes perdidos

Se o seu pacote for confirmado como perdido em trânsito, emitiremos um reembolso total após a nossa confirmação. Por favor, note que os prazos de entrega podem ser afetados por fatores fora do nosso controle, como clima severo, atrasos postais ou problemas alfandegários. Embora não sejamos responsáveis por esses atrasos, forneceremos todo o apoio possível para ajudar a resolver o problema.

Notas importantes

• Nós vamos Não é o mais Processo de reembolso para produtos devolvidos sem a nossa confirmação prévia e autorização.

• O cliente é responsável por todos os custos de envio de devolução se a devolução não for devido a um problema de qualidade.