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• 문제에 대한 자세한 설명

품질 문제가 확인되면 결함이 있는 제품의 가치를 한도 내에서 교환, 환불 또는 직접적인 경제적 손실에 대한 보상을 제공합니다.

분실된 패키지

귀하의 패키지가 운송 중 분실된 것으로 확인된 경우 확인 후 전액 환불해 드립니다. 배송 시간은 악천후, 우편 지연, 통관 문제 등 당사가 통제할 수 없는 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 당사는 이러한 지연에 대해 책임을 지지 않지만 문제 해결을 돕기 위해 가능한 모든 지원을 제공할 것입니다.

중요 사항

• 우리는~ 아니다당사의 사전 확인 및 승인 없이 반품된 제품에 대한 환불을 처리합니다.

• 반품이 품질 문제로 인한 것이 아닌 경우 모든 반품 배송 비용은 고객이 부담해야 합니다.